Perguntas frequentes

Meus arquivos são enviados?
Não. Todas as ferramentas rodam dentro do navegador usando JavaScript e WebAssembly. Seus arquivos ficam no seu dispositivo e são descartados quando você clica em “Recomeçar” ou fecha a aba.
É grátis?
Sim. Hoje todas as ferramentas são grátis, sem cadastro, sem limites de uso e sem marca d’água nos seus arquivos.
Vai ser sempre grátis?
Hoje todas as ferramentas são grátis. No futuro, podemos adicionar recursos pagos opcionais. Se isso acontecer, vamos avisar claramente no site antes de qualquer mudança.
Funciona offline?
Sim. Depois da primeira visita, o app (incluindo o mecanismo de OCR e o scanner) fica salvo, então todas as ferramentas funcionam sem conexão. Você também pode instalá-lo pelo menu do navegador (“Instalar app” ou “Adicionar à tela inicial”). Idiomas de OCR além do inglês ficam salvos na primeira vez que você os usa.
Posso enviar arquivos do WhatsApp ou do app Arquivos para ele?
Sim, no Android: instale o app (menu do navegador → “Instalar app” ou “Adicionar à tela inicial”) e use Compartilhar no WhatsApp, Gmail ou Arquivos, escolhendo este app. No computador, o app instalado também abre PDFs com “Abrir com”. iPhone e iPad ainda não deixam apps da web receber arquivos compartilhados, então use o botão Escolher arquivos lá.
Está disponível em outros idiomas?
Sim, English, हिन्दी (hindi), Bahasa Indonesia e Português. Use o menu de idioma no topo de qualquer página.
Qual o tamanho máximo dos arquivos?
Arquivos de 200 MB e mais de 500 páginas costumam funcionar em computadores. Celulares e tablets têm menos memória, então arquivos muito grandes podem falhar; nesse caso, use um computador ou divida o arquivo antes.
Por que a conversão do Word fica diferente?
Word → PDF e PDF → Word rodam no navegador sem o Microsoft Office, então focam em texto, títulos, listas, tabelas e imagens. Layouts complexos (colunas, caixas de texto, fontes exatas) são simplificados.
Como deixar uma foto com exatamente 20–50 KB e 200 × 230 pixels para um formulário de concurso?
Abra “Redimensionar foto e assinatura”, escolha a predefinição correspondente (ou digite a largura, a altura e os limites em KB do formulário), arraste a caixa de corte sobre seu rosto e toque em Redimensionar. O arquivo é salvo como JPG dentro dos limites, com o DPI definido. Sempre confira os números exatos pedidos pelo formulário.
A ocultação é segura?
Sim. As páginas ocultadas são refeitas como imagens com as caixas pretas gravadas, e o texto, as imagens e os valores de formulário originais dessas páginas são apagados do arquivo, não só cobertos. Depois, a ferramenta relê o arquivo e confirma que as palavras buscadas sumiram.
Posso desbloquear um PDF sem a senha?
Não. A ferramenta remove apenas uma senha que você já sabe. Se o arquivo só tem restrições de permissão (abre sem senha), ele é desbloqueado automaticamente.
A assinatura tem validade jurídica?
A ferramenta Assinar adiciona uma assinatura visual (uma imagem), aceita em muitos documentos do dia a dia. Não é uma assinatura digital com certificado.
Quais navegadores são compatíveis?
As versões mais recentes do Chrome, Edge, Firefox e Safari no computador, além do Safari no iOS e do Chrome no Android. Fotos HEIC abrem no Safari.
O OCR é preciso?
Digitalizações nítidas e bem iluminadas costumam dar ótimos resultados. Letra à mão, baixa resolução e fontes incomuns reduzem a precisão, então sempre confira o texto reconhecido.